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Condizioni di utilizzo per centri di montaggioUltimo aggiornamento 18/06/2015 1. Premessa Il presente accordo è stipulato tra Fastecom srl , con sede in Cesena (FC), Via Anna Kuliscioff 240 - 47522 con codice fiscale e partita iva 03969500408 da questo momento indicata come “Fastecom”, ed il “Centro di Montaggio” in seguito definiti. 2. Definizioni Il sito o i siti (da questo momento “Sito”) di proprietà di Fastecom sono degli strumenti commerciali pubblicamente disponibili su rete internet. Si definiscono “Centri di Montaggio” (da questo momento denominati “Partner”) tutte le Officine, Gommisti, Carrozzerie e Multicenter idonei al montaggio degli pneumatici su motoveicoli, autoveicoli, veicoli industriali o agricoli, che: - Avranno effettuato regolare registrazione sul Sito, accettando di fatto le presenti Condizioni; - Avranno compilato con uno più dati la scheda denominata “Listino prezzi” disponibile sull’area riservata del Sito. Si definisce “Cliente” coloro che acquistano prodotti o servizi attraverso il Sito. 3. Finalità della Registrazione Il Partner effettua la registrazione ad uno o più dei siti internet di proprietà Fastecom in qualità di “Centro di Montaggio Convenzionato”. 4. Registrazione La registrazione come centro di montaggio sui siti web di proprietà Fastecom è totalmente gratuita. Il Partner potrà annullare la propria registrazione inviando una mail di richiesta a info@fastecom.com in qualsiasi momento e con effetto immediato. 5. Tipologia di convenzione Si distinguono due tipologie di Partner. Partner Standard - Si definisce Partner Standard il partner che, eseguita la registrazione al sito di Fastecom compila, anche parzialmente, il proprio listino prezzi spuntanto l’indicazione “Standard”. Partner Premium - Si definisce Partner Premium il partner che, eseguita la registrazione al sito di Fastecom compila, anche parzialmente, il proprio listino prezzi spuntanto l’indicazione “Premium”, accettando, di fatto di fornire un prezzo fisso concordato per alcune prestazioni tra propri servizi professionali; tali servizi sono chiaramente indicati e costituiscono vincolo solo se accettati sul modulo disponibile nell’area riservata del sito. 6. Obblighi del Partner Il Partner prescelto per il montaggio degli pneumatici venduti attraverso il sito, dovrà garantire l’esecuzione del servizio scelto dal Cliente secondo le condizioni stabilite dal contratto e a regola d'arte come previsto dall’articolo 2224 del Codice di procedura civile che regola l’attività del prestatore d’opera. Fastecom non è in alcun modo responsabile della qualità dei servizi erogati. Il cliente in fase di acquisto potrà scegliere il Partner come destinatario della merce. Il Partner verrà contattato e potrà accettare o rifiutare la consegna dei prodotti. In caso di accettazione, il Partner, si impegna a custodire la merce sotto la sua responsabilità fino al montaggio sul veicolo. la merce risultarà in carico al cliente contestualmente alla firma in calce o digitale sul talloncino del corriere preposto alla consegna. Il Partner è tenuto a verificare l’integrità del prodotto in consegna, qualora venissero riscontrati problemi di qualsiasi natura dovrà contattare tempestivamente Fastecom per segnalare l’accaduto che fornirà le opportune modalità di reclamo. Il Partner deve tempestivamente modificare i propri dati o darne comunicazione a Fastecom ad ogni eventuale variazione degli stessi. Il Partner è responsabile dell'esattezza delle informazioni pubblicate. 7. Listino delle prestazioni Il partner che si registra avrà a disposizione una pagina riservata per l’inserimento del listino per le proprie prestazioni professionali. Al momento dell’ordine da parte del cliente il listino inserito dal Partner si riterrà essere quello in corso di validità. Eventuali aumenti o riduzioni di prezzo potranno essere applicate in qualsiasi momento dal Partner attraverso la propria area clienti o dandone comunicazione via e-mail a Fastecom Le modifiche al listino avranno effetto immediato ma NON avranno effetto sugli ordini già in corso o su quelli conclusi con successo. 8. Reso merce In nessun caso il partner dovrà avviare procedure di reso per merce difettosa o non conforme all’ordine, dovrà limitarsi a segnalare l’anomalia a Fastecom che provvederà alla gestione del reso secondo le modalità previste. 9. Valutazione di qualità Il partner può essere soggetto, attraverso opportuni strumenti web, a valutazione da parte del cliente sulla qualità del servizio ricevuto, commento che verrà pubblicato in forma chiara e visibile per l’utente solo ed esclusivamente sul Sito. Fastecom si riserva la facoltà di escludere le infomazioni sul Partner e sul suo listino prezzi, anche parzialmente o per intervalli di tempo, dal servizio offerto dal sito a sua completa discrezione. 10. Pagamento delle prestazioni Il “Partner Standard” riceverà il pagamento delle prestazioni direttamente dal cliente nel rispetto delle tariffe dichiarate nel portale di riferimento per l’acquisto. Il mancato rispetto del listino pubblicato al momento dell’ordine potrà essere condizione per l’estromissione dai Partner di Fastecom Il “Partner Premium” che avrà sottoscritto l’opzione per ricevere il pagamento delle prestazioni di montaggio da parte di Fastecom, dovrà: Inviare regolare fattura intestata a Fastecom; Inserire nelle note della fattura indicazioni del n. d’ordine indicato nella richiesta di Fastecom e delle sole prestazioni richieste all’atto dell’ordine; Indicare i dati bancari necessari per ricevere il pagamento tramite Bonifico Bancario. Il pagamento avverrà solo dopo l’invio della richiesta e la verifica da parte di Fastecom, comunque non prima di giorni 10 dall’acquisto del cliente del sito nel rispetto dei termini per il diritto di recesso esercitabile dall’acquirente stesso e, in nessun caso, oltre 30gg data fattura. Fastecom corrisponde solo ed esclusivamente gli importi relativi alle prestazioni prescelte da parte del cliente in fase di acquisto, ogni altra prestazione eseguita successivamente è esclusa dal contratto e resta in solido fra Partner e Cliente finale che potrà corrispondere nelle modalità previste dal Partner. 11. Recesso ed Esclusione Il contratto ha durata annuale e si intenderà tacitamente rinnovato se il Partner non farà pervenire richiesta di recesso entro 30 giorni (trenta) dalla naturale scadenza. Fastecom può escludere, con o senza preavviso, in maniera definitiva o temporanea, un Partner, nei seguenti casi: • Il Partner non rispetta, anche parzialmente, le presenti condizioni generali; • Il Partner non rispetta i propri obblighi contrattuali; • Il Partner che viola le regole applicabili; • Il Partner che viola i diritti di terzi, in particolare nell’esecuzione degli obblighi assunti dall’utilizzo del portale; • Il Partner non si attiene alle condizioni commerciali indicate in fase di registrazione o successive modifiche; • In ogni caso in cui sussista giusta causa. Il Partner escluso in maniera definitiva non avrà diritto ad essere reintegrato, Fastecom è l’unico preposto a valutarne il reintegro previo richiesta scritta dell’abbonato. 12. Limitazione di responsabilità Fastecom risponde unicamente in caso di dolo e colpa grave per azioni od omissioni allo stesso direttamente riferibili e, in nessun caso, potrà essere ritenuto responsabile per fatti riferibili ai Partner, ai dipendenti o collaboratori degli stessi. Fastecom non è in alcun modo responsabile per le operazioni ed i servizi che vengono richiesti dal Cliente e svolti dal centro di montaggio Partner. 13. Clausola di salvaguardia Nel caso in cui, una qualsiasi delle condizioni citate nel presente documento fossero prive di validità, le altre disposizioni delle condizioni generali restano in vigore nella più ampia misura possibile. Le disposizioni nulle saranno sostituite da una il cui senso e scopo saranno il più vicino possibile, dal punto di vista economico, a quella invalidata. La stessa clausola di salvaguardia viene applicata mutatis mutandis in caso di eventuali lacune. 14. Protezione dei dati personali Fastecom è titolare dei dati personali raccolti al momento della registrazione al SITO, nonché di quelli successivamente comunicati al momento dell'acquisto da parte del CLIENTE. Ai sensi e agli effetti dell’articolo 13 del D.Lgs N°196 del 30 giugno 2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali" e successive modifiche, dati personali trasmessi durante le operazioni di acquisto e/o di registrazione saranno utilizzati unicamente per le seguenti finalità: - finalità direttamente connesse agli adempimenti tecnici e burocratici per una corretta evasione dell'ordine - per attività commerciale, di marketing, telemarketing, indagini di mercato ed invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti e servizi anche di terzi inserzionisti pubblicitari; - Al fine di effettuare indagini, statistiche o rilevazione sulla qualità dei Servizi offerti ed il grado di soddisfazione dei CLIENTI, eseguite sia direttamente, sia con la collaborazione di società terze specializzate. - eseguire gli obblighi previsti da leggi e regolamenti o su richiesta formale delle autorità competenti, quali il garante sulla privacy o forze dell’ordine. Ogni utente o CLIENTE che faccia esplicita richiesta ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali comunicati a fastecom. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: - Delle finalità e modalità di trattamento; - Della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; - Degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5 comma 2. - Dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello stato di responsabili o incaricati. L’interessato ha diritto di ottenere : -L’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi sia interesse, l’integrazione dei dati -La cancellazione la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e successivamente trattati. L’interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte: - Per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. - Al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale I diritti previsti dall’articolo art. 7 del D.Lgs. 196/2003, possono essere esercitati tramite l’invio di una lettera raccomandata al responsabile del trattamento dei dati, ovvero, l’amministratore delegato protempore di Fastecom 15. Comunicazioni Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare Fastecom ai seguenti recapiti: FASTECOM SRL - Via Anna Kuliscioff 240 - 47522 Cesena (FC), mail: info@fastecom.it, tel +39 0547 415699 16.  Controversie La legge applicabile alla vendita dei PRODOTTI è quella italiana. Per qualunque controversia dovesse insorgere tra le parti circa l’interpretazione, l’esecuzione, la validità e/o l’efficacia del presente accordo, in qualsiasi modo connessa, sarà competente il Foro di Forlì-Cesena in via del tutto Esclusiva.